Supporto Cliente

CERCA PRODOTTO
 

Aggiornamenti emergenza COVID-19

Per maggiori informazioni circa le spedizioni effettuate dal nostro corriere (RELATIVO ALLE SPEDIZIONI FUORI ROMA) si prega di visitare la seguente pagina prima di effettuare un ordine: Consegne in Italia ed in Europa

Aggiornamento 27/03/2020: Sono riprese le consegne nelle province di Bergamo e Brescia.

Aggiornamento 17/03/2020: Come comunicatoci dal nostro corriere di riferimento, a causa di problematiche operative legate all’emergenza covid19, non sarà possibile effettuare consegne nelle province di Bergamo e Brescia. Vi preghiamo quindi, al momento, di non indirizzarci i vostri ordini.

Noi di Enoteca Vino in Anfora siamo vicini a tutti i nostri clienti in Europa, in Italia ed in particolare nelle province maggiormente colpite dal Coronavirus. Ci auguriamo che la situazione difficile che stiamo attraversando possa al più presto tornare alla normalità.

Le restanti località potranno come al solito effettuare ordini e ricevere la merce, pazientando un po’ nel caso ci fossero ritardi.

Grazie, Enoteca Vino in Anfora

Prezzi Online e nel Punto Vendita

I prezzi dei prodotti, visualizzati all’interno dell’area di vendita online, sono da intendersi come prezzi esclusivamente praticati solo in caso di acquisto effettuato sul sito ecommerce.
Questi prezzi possono essere differenti da quelli praticati nel punto vendita di Roma in Via Innocenzo XI, 48.

Spese di spedizione (Corriere Standard Nazionale)

Le spese di spedizione sono calcolate automaticamente all’interno della pagina carrello previa comunicazione del luogo in cui la spedizione deve essere effettuata.
Le spese sono calcolate in base a due parametri: peso del contenuto del cartone da spedire e luogo di spedizione. Il dettaglio delle principali combinazioni (per ordini con peso inferiore a 11Kg) è riportato nella sottostante tabella. Oltre gli 11Kg di peso, si invita i clienti a verificare di volta in volta il costo calcolato automaticamente all’interno della pagina carrello che sarà via via maggiore per pesi crescenti.
Si tenga presente che per ordini superiori alle 150€, il costo della spedizione è comunque azzerato.

LuogoPesoCosto
Calabriainferiore a 3Kg9,80€
Siciliainferiore a 3Kg 9,80€
Sardegnainferiore a 3Kg 9,50€
Altre Regioni d’Italiainferiore a 3Kg 9,70€
Calabriaa partire da 3Kg e inferiore a 6Kg10,50€
Siciliaa partire da 3Kg e inferiore a 6Kg 10,50€
Sardegnaa partire da 3Kg e inferiore a 6Kg 9,90€
Altre Regioni d’Italia a partire da 3Kg e inferiore a 6Kg 10,30€
Calabriaa partire da 6Kg e inferiore a 11Kg12,70€
Siciliaa partire da 6Kg e inferiore a 11Kg 13,00€
Sardegnaa partire da 6Kg e inferiore a 11Kg 12,00€
Altre Regioni d’Italiaa partire da 6Kg e inferiore a 11Kg 12,10€

Il peso di ogni bottiglia è convenzionalmente considerata, salvo alcune differenze a discrezione di Enoteca Vino in Anfora, pari a 2,4Kg (il peso include la bottiglia, il contenuto liquido, la quota parte di peso dell’imballaggio di spedizione e le dimensioni dell’imballo espresso in peso volumetrico).

I tempi di spedizione e la conseguente ricezione della merce avviene entro le 48 ore, salvo che per le isole.

Spese di spedizione (Corriere Standard Europa) – European Shipments costs

Le spese di spedizione sono calcolate automaticamente all’interno della pagina carrello previa comunicazione del luogo in cui la spedizione deve essere effettuata.
Le spese sono calcolate in base a due parametri: peso del contenuto del cartone da spedire e luogo di spedizione. Le spese possono variano a seconda del paese all’interno della comunità europea da cui viene effettuato l’ordine.
Il Servizio di spedizioni fuori dall’Italia è al momento limitato ai seguenti paesi europei: Austria, Belgio, Danimarca, Francia (ad eccezione della Corsica) Germania, Lussemburgo, Olanda, Portogallo (ad eccezione delle Azzorre e di Madera), Spagna e Ungheria.

Il peso di ogni bottiglia è convenzionalmente considerata, salvo alcune differenze a discrezione di Enoteca Vino in Anfora, pari a 2,4Kg (il peso include la bottiglia, il contenuto liquido, la quota parte di peso dell’imballaggio di spedizione e le dimensioni dell’imballo espresso in peso volumetrico).
I tempi di spedizione e la conseguente ricezione della merce avviene entro le 72 ore.

Shipping costs are automatically calculated on the shopping cart page upon communication of the place where the shipment is to be sent.
The costs are calculated on the basis of two parameters: weight of the contents of the box to be sent and the place of shipment. Expenses may vary according to the country within the European community from which the order is executed.
The shipping service outside Italy is limited to the following countries: Austria, Belgium, Denmark, France (except Corsica), Germany, Luxembourg, Netherlands, Portugal (except Azores and Madeira), Spain and Hungary.

The weight of each bottle is conventionally considered, except for some differences at the discretion of Enoteca Vino in Anfora, equal to 2.4Kg (the weight includes the bottle, the liquid content, the weight portion of the shipping packaging and the dimensions of the packaging expressed in volumetric weight).
The delivery times take place within 72 hours.

Metodi di Pagamento

Il sito ecommerce di Enoteca Vino in Anfora accetta diversi metodi di pagamento:

  • Le principali Carte di Credito VISA, MASTERCARD e AMERICAN EXPRESS gestite tramite lo standard per i pagamenti online Stripe
  • Bonifico Bancario
  • PayPal
  • Pagamento tramite le principali Criptomonete BITCOIN, LITECOIN, ETHEREUM, BITCOIN CASH gestite tramite lo standard per i pagamenti online Coinbase

Spese e condizioni per la consegna express a domicilio (Servizio attivo solo su Roma)

Selezionando nel carrello l’opzione “Consegna a domicilio” si attiverà la spedizione tramite pony express. Le spese di spedizione sono calcolate automaticamente all’interno della pagina carrello previa comunicazione del luogo in cui la spedizione deve essere effettuata. Il servizio attualmente copre la città di Roma, limitatamente ai seguenti cap:

00141, 00193, 00174, 00183, 00161, 00136, 00157, 00165, 00186, 00144, 00187, 00154, 00197, 00147, 00139, 00145, 00176, 00159, 00162, 00169, 00146, 00191, 00179, 00185, 00163, 00152, 00142, 00151, 00153, 00156, 00171, 00199, 00198, 00167, 00181, 00158, 00175, 00177, 00149, 00196, 00195, 00192, 00172, 00168, 00182, 00184, 00135, 00164

Il servizio di pony express è disciplinato dai seguenti punti:

  • i tempi di spedizione e la conseguente ricezione della merce avviene entro 1 ora, salvo cause di forza maggiore
  • per ricevere l’ordine in un momento differito, è possibile scrivere nel campo “Note sull’ordine (opzionale)“, dopo aver cliccato sul pulsante “Concludi Ordine” nel carrello, una data ed una fascia oraria (almeno di 2 ore)
  • può essere utilizzato solo per acquistare merce con peso non superiore ai 9 kg
  • è attivo solo negli orari di apertura del punto vendita, quindi: Lunedì dalle 17:00 alle 20:30 e da Martedì fino a Sabato dalle 10:00 alle 14:00 e dalle 17:00 alle 20:30
  • Qualora un ordine dovesse pervenire fuori dall’orario di esercizio del punto vendita, la consegna sarà evasa nel primo orario utile previo nostro contatto telefonico o per email con il Cliente

Sicurezza dei dati personali

I tuoi dati su enotecavinoinanfora.it sono al sicuro. Per maggiori dettagli leggi la nostra Privacy Policy.

Termini e Condizioni Generali di Vendita

Puoi trovare maggiori informazioni e dettagli sulle condizioni di vendita online di Enoteca Vino in Anfora, leggendo i nostri termini generali.

Contatti Enoteca Vino in Anfora

Per ulteriori informazioni sulla modalità di acquisto, le spedizioni e i prodotti venduti da Enoteca Vino in Anfora, si prega di contattarci tramite:

  • email: enotecavinoinanfora@gmail.com
  • telefono: 0689237232

Telefono: 0689237232
Roma, 00165
Via Innocenzo XI, 48
0