L’opzione Pre-Ordina ti permette di prenotare i tuoi prodotti preferiti che al momento non sono disponibili in magazzino, ma che possono essere re-integrati facilmente (in alcuni casi anche in giornata). Sui prodotti in “Pre-Ordina” è sempre presente una nota che invita a contattarci, in questo modo sapremo dirvi con certezza i tempi in cui il prodotto rientrerà in magazzino e sarà possibile riceverlo.
NOTA BENE CHE ACQUISTARE UN PRODOTTO IN PRE-ORDINE SIGNIFICA DOVER ATTENDERE DA POCHI GIORNI FINO A QUALCHE SETTIMANA PRIMA CHE IL PRODOTTO O I PRODOTTI CHE HAI SELEZIONATO SIANO MESSI IN CONSEGNA. L’ANNATA ED ALCUNE CARATTERISTICHE DEL PRODOTTO SELEZIONATO POTREBBERO DIFFERIRE DA QUANTO RIPORTATO NELLA SCHEDA AL MOMENTO DELL’ACQUISTO.
1) Cosa accade se faccio un acquisto misto di prodotti disponibili e in pre-ordine?
L’intero ordine sarà spedito solo quando tutti i prodotti saranno fisicamente presenti in magazzino.
2) Posso recedere dall’acquisto prima che i prodotti siano disponibili ed inviati?
Assolutamente sì. Finché i prodotti non saranno spediti potrai sempre essere rimborsato totalmente.
Se hai eseguito un acquisto misto di prodotti disponibili e in pre-ordine, ti saranno inviati i prodotti disponibili in magazzino e ti sarà concesso un codice sconto di valore equivalente al prodotto in pre-ordine da poter spendere su Enoteca Vino in Anfora oppure ci potremo accordare con la sostituzione di quel prodotto con un altro al momento disponibile.
3) C’è un tempo massimo entro cui devo aspettare?
Trascorsi 30 giorni dal tuo ordine, se non ti è stata comunicata la spedizione e quindi il completamento dell’ordine, sarai contatto.
A questo punto potrai decidere di ricevere il rimborso di quanto pagato oppure ricevere un codice sconto di valore equivalente da poter spendere su altri prodotti di Enoteca Vino in Anfora.
Se hai eseguito un acquisto misto di prodotti disponibili e in pre-ordine, ti saranno inviati i prodotti disponibili in magazzino e ti sarà concesso un codice sconto di valore equivalente al prodotto in pre-ordine da poter spendere su Enoteca Vino in Anfora oppure ci potremo accordare con la sostituzione di quel prodotto con un altro al momento disponibile.
